Требования к фото для Wildberries 2026: полное руководство
Актуально на март 2026. Источник: Официальная документация Wildberries.
Короткий ответ: Фото для Wildberries должно быть в формате JPG, PNG или WebP, с соотношением сторон 3:4, минимальным разрешением 700×900 пикселей (рекомендуется 900×1200). Максимальный размер файла — 10 МБ. Можно загрузить до 30 фотографий на карточку. Вертикальный формат обязателен — большинство покупок на WB совершается с мобильных устройств.
Карточки без фото не попадают в поиск. Качественные фотографии повышают конверсию и снижают процент возвратов. В этом руководстве — все технические требования, правила модерации и чек-лист для успешной загрузки.
Заказать съёмку под требования WB →
Технические требования к фото
Технические требования удобнее сверять прямо в личном кабинете площадки. Плейсхолдер — заменить на реальный скриншот раздела требований WB.
Основные параметры (обязательные)
| Параметр | Требование | Рекомендация |
|---|---|---|
| Формат файла | JPG, PNG, WebP | JPG для большинства товаров |
| Соотношение сторон | 3:4 (вертикальное) | Строго 3:4 |
| Минимальное разрешение | 700×900 px | — |
| Рекомендуемое разрешение | 900×1200 px | 1200×1600 px для детализации |
| Максимальное разрешение | 8000 px по любой стороне | — |
| Размер файла | до 10 МБ | 1-3 МБ оптимально |
| Качество сжатия | не менее 65% | 85%+ для качества |
| DPI | 72 | — |
| Количество фото | до 30 шт. | 7-15 оптимально |
Сравнение форматов файлов
| Формат | Плюсы | Минусы | Когда использовать |
|---|---|---|---|
| JPG | Малый размер, универсальность | Потери при сжатии | Большинство товаров |
| PNG | Прозрачность, без потерь | Большой размер файла | Товары на прозрачном фоне |
| WebP | Лучшее сжатие, малый размер | Не все программы поддерживают | Когда важна скорость загрузки |
Почему именно 3:4?
Wildberries использует вертикальный формат 3:4 по нескольким причинам:
- Мобильный трафик — большинство покупок совершается со смартфонов
- Оптимизация экрана — вертикальные фото занимают максимум полезной площади
- Единообразие каталога — все карточки выглядят одинаково в выдаче
- Больше информации — вертикальный формат вмещает товар целиком
Что происходит при загрузке квадратного фото: Система автоматически добавляет светлые полосы сверху и снизу, чтобы привести к формату 3:4. Это выглядит непрофессионально и снижает конверсию.
Цветовой профиль
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Цветовое пространство | sRGB |
| Битность | 8 бит |
| Профиль ICC | Встроенный sRGB |
Важно: Если фото сделано в Adobe RGB или ProPhoto RGB, при конвертации в sRGB цвета могут измениться. Проверяйте соответствие реальному товару.
Требования по категориям товаров
В любой категории всё начинается с чистого предметного кадра на белом фоне. Реальный пример из портфолио Fotofactor.
Одежда
Полный гайд по требованиям для разных типов одежды: фотосъёмка одежды для маркетплейсов.
| Требование | Описание |
|---|---|
| Обязательные ракурсы | Перед, спина, бок, детали |
| Рекомендуемое количество | 7-10 фото |
| Фон | Белый или светло-серый |
| Показ на модели | Обязателен для большинства категорий |
| Размерная сетка | Обязательна в инфографике или описании |
Специфика:
- Для нижнего белья — модель обязательна
- Для верхней одежды — показать подкладку и фурнитуру
- Для трикотажа — показать фактуру ткани крупным планом
Обувь
| Требование | Описание |
|---|---|
| Обязательные ракурсы | Боковой вид, вид сверху, подошва, детали |
| Рекомендуемое количество | 5-8 фото |
| Фон | Белый |
| Парная съёмка | Один ботинок или оба — на выбор продавца |
Специфика:
- Показать материал стельки
- Крупный план застёжек/молний
- Для зимней обуви — показать мех/утеплитель
Электроника и техника
| Требование | Описание |
|---|---|
| Обязательные ракурсы | Все стороны, порты, разъёмы, экран |
| Рекомендуемое количество | 8-15 фото |
| Инфографика | Обязательна для характеристик |
| Комплектация | Показать всё содержимое коробки |
Специфика:
- Включённые экраны — показать интерфейс
- Масштаб — сравнение с рукой или линейка
- Технические надписи должны быть читаемы
Косметика и парфюмерия
| Требование | Описание |
|---|---|
| Обязательные ракурсы | Флакон, крышка, текстура (для косметики) |
| Рекомендуемое количество | 5-8 фото |
| Фон | Белый или light lifestyle |
| Состав | Должен быть читаем на фото или в описании |
Специфика:
- Для тональных средств — свотчи на коже
- Для помад — нанесение на губы (модель)
- Для парфюмерии — показать объём флакона
Товары для дома
| Требование | Описание |
|---|---|
| Обязательные ракурсы | Общий вид, детали, размеры |
| Рекомендуемое количество | 5-10 фото |
| Интерьерная съёмка | Рекомендуется для мебели и декора |
| Масштаб | Показать относительно других предметов |
Продукты питания
| Требование | Описание |
|---|---|
| Упаковка | Обязательно показать лицевую и обратную стороны |
| Состав | Должен быть читаем |
| Срок годности | Не указывать конкретные даты на фото |
| Готовый продукт | Можно показать в приготовленном виде |
Rich-контент: требования и возможности
Rich-контент собирают из качественных кадров товара с разных ракурсов. Реальный пример съёмки техники из портфолио Fotofactor.
Что такое Rich-контент
Rich-контент — это расширенный блок описания товара, напоминающий лендинг. Подробнее о rich-контенте для маркетплейсов читайте в отдельном гайде. Размещается в разделе «О товаре» после характеристик. Доступен с января 2024 года.
Технические требования Rich-контента
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Размер изображений | 1440×900 px |
| Формат | PNG или JPG |
| Размер файла | до 5 МБ |
| Максимум блоков | 10 шт. |
| Видео | 16:9, горизонтальное |
Структура Rich-контента
┌─────────────────────────────────────┐
│ Слайд 1: Заголовок + главное УТП │ ← Верхняя часть обрезается!
├─────────────────────────────────────┤
│ Слайд 2: Ключевые преимущества │
├─────────────────────────────────────┤
│ Слайд 3: Детали товара │
├─────────────────────────────────────┤
│ Слайд 4: Применение / Lifestyle │
├─────────────────────────────────────┤
│ Слайд 5-10: Дополнительная инфо │
└─────────────────────────────────────┘Важные нюансы Rich-контента
- Первый слайд обрезается — оставляйте отступ снизу минимум 300 px
- Адаптивность автоматическая — не нужно делать версии для десктопа и мобильного
- Используйте крупный шрифт — контент смотрят на смартфонах
- Бесшовный дизайн — слайды должны плавно переходить друг в друга
Что размещать в Rich-контенте
✅ Рекомендуется:
- УТП и ключевые преимущества
- Инструкции по использованию
- Детальные фото материалов/текстур
- Сравнение с конкурентами (без брендов)
- Отзывы и социальные доказательства
- Ответы на частые вопросы
❌ Запрещено:
- Контактные данные
- Ссылки на внешние сайты
- Призывы перейти на другие площадки
- Недостоверная информация
- Чужие товарные знаки
Инструменты для создания Rich-контента
| Инструмент | Тип | Особенности |
|---|---|---|
| Встроенный редактор WB | Бесплатно | Базовые возможности |
| ИИ-генератор WB | Бесплатно | Автоматическое создание |
| Canva | Freemium | Много шаблонов |
| Figma | Бесплатно | Профессиональный дизайн |
| Wondercard | Платно | Специализация на маркетплейсах |
Видео для карточки товара
Технические требования к видео
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Форматы | MP4, MOV, FLV |
| Разрешение | от 720p до 1920p (вертикальное) |
| Соотношение сторон | 3:4 |
| Максимальный размер | 50 МБ |
| Максимальная длительность | 3 минуты |
| Рекомендуемая длительность | 15-60 секунд |
Что снимать на видео
Эффективные форматы:
- Обзор 360° — товар вращается на поворотном столе
- Распаковка — показ комплектации
- Демонстрация использования — товар в действии
- До/После — для косметики, средств для уборки
- Масштаб — сравнение с привычными предметами
Влияние видео на продажи
- Повышает CTR карточки в каталоге
- Повышает конверсию в покупку
Подробнее о форматах и требованиях в статье видео для маркетплейсов.
- Снижает возвраты — покупатель лучше понимает товар
Фото 360°: технические параметры
Полный гайд по технологиям и оборудованию: 360° съёмка товаров для маркетплейсов.
Требования к 360° фото
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Разрешение одного кадра | 450×600 px (минимум) |
| Количество кадров | 24-36 шт. |
| Формат | JPG |
| Размер серии | до 10 МБ суммарно |
Как создаётся 360° контент
- Поворотный стол — товар вращается на 360° с шагом 10-15°
- Съёмка серии — 24-36 фотографий с одинаковым освещением
- Обработка — кадрирование, цветокоррекция, обтравка
- Загрузка — все кадры загружаются как единый 360° контент
Когда нужно 360°
✅ Эффективно для:
- Обувь
- Сумки и аксессуары
- Техника (гаджеты)
- Посуда
- Декор
❌ Неэффективно для:
- Одежда (лучше на модели)
- Плоские товары
- Продукты питания
Модерация: причины блокировки и решения
Причину отклонения карточки видно в статусе модерации в кабинете. Плейсхолдер — заменить на реальный скриншот статуса модерации WB.
Как работает модерация
Все фотографии проходят автоматическую и ручную проверку перед публикацией. Если фото не соответствует требованиям, карточка блокируется и не попадает в поиск.
Где посмотреть причину блокировки: Личный кабинет → Товары → Карточка товара → Черновик
Основные причины блокировки фото
| Причина | Решение |
|---|---|
| Низкое разрешение | Загрузить фото минимум 700×900 px |
| Неверное соотношение сторон | Обрезать до 3:4 |
| Текст на главном фото | Удалить текст, перенести в описание |
| Маркетинговые надписи | Удалить «Хит», «№1», «Лучший» |
| Товар в упаковке на главном фото | Показать сам товар |
| Чужие фотографии | Использовать только свои фото |
| Коллажи на главном фото | Использовать одиночное фото товара |
| Искажение цвета/вида товара | Снять без чрезмерной ретуши |
| Логотипы без лицензии | Удалить или получить разрешение |
| Неприемлемый контент | Соблюдать правила платформы |
Сроки модерации
- Обычная модерация: 1-3 рабочих дня
- При нарушениях: до 10 дней на исправление
- Апелляция: до 3 месяцев (в сложных случаях)
Как избежать блокировки
- Проверяйте технические параметры перед загрузкой
- Не используйте чужой контент — только свои фото
- Избегайте рекламных формулировок на изображениях
- Показывайте товар честно — без чрезмерной ретуши
- Сверяйтесь с категорией — требования могут отличаться
20 частых ошибок при загрузке фото
Технические ошибки
- Квадратный формат вместо 3:4 — система добавит полосы
- Слишком низкое разрешение — меньше 700×900 px
- Слишком большой файл — больше 10 МБ
- Неподдерживаемый формат — используйте JPG/PNG/WebP
- Неправильный цветовой профиль — конвертируйте в sRGB
Ошибки в контенте
- Текст на главном фото — переносите в описание
- Маркетинговые заявления — «Хит продаж», «Бестселлер»
- Коллажи — несколько товаров или ракурсов в одном кадре
- Товар в упаковке — покажите сам продукт
- Нечитаемые надписи — мелкий шрифт на инфографике
Ошибки в съёмке
- Тёмные фото — недостаточное освещение
- Засвеченные фото — пересвет, потеря деталей
- Нечёткие фото — расфокус, смаз
- Искажённые цвета — не соответствуют реальному товару
- Лишние объекты в кадре — посторонние предметы
Ошибки в обработке
- Чрезмерная ретушь — товар не похож на реальный
- Некачественная обтравка — ореолы вокруг товара
- Неровный горизонт — товар «заваливается»
- Разный стиль фото — нет единообразия в карточке
- Отсутствие важных ракурсов — покупатель не видит деталей
Чек-лист перед загрузкой
Технические параметры
- Формат файла: JPG, PNG или WebP
- Соотношение сторон: 3:4
- Разрешение: минимум 700×900 px (оптимум 900×1200)
- Размер файла: до 10 МБ
- Качество сжатия: не менее 65%
- Цветовой профиль: sRGB
Качество изображения
- Фото чёткое, в фокусе
- Освещение равномерное, без пересветов и теней
- Цвета соответствуют реальному товару
- Фон чистый (белый/светлый)
- Обтравка качественная (нет ореолов)
Контент карточки
- Главное фото — товар без упаковки
- Нет текста на главном фото
- Нет маркетинговых заявлений
- Показаны все важные ракурсы
- Есть детализация (крупные планы)
- Для одежды — фото на модели/манекене
- Для наборов — весь состав на первом фото
Юридическая чистота
- Фото принадлежит вам (не чужие)
- Нет чужих логотипов без разрешения
- Нет контрафактных товаров
- Контент соответствует правилам площадки
FAQ: 20 вопросов о фото для WB
Технические вопросы
1. Какой размер фото нужен для Wildberries?
Минимум 700×900 пикселей, рекомендуется 900×1200 или 1200×1600 для детализации. Соотношение сторон строго 3:4 (вертикальное). Максимальный размер файла — 10 МБ.
2. Можно ли загрузить квадратное фото?
Технически можно, но система автоматически добавит светлые полосы сверху и снизу. Это выглядит непрофессионально — лучше сразу делать в формате 3:4.
3. Сколько фото можно загрузить в карточку?
До 30 фотографий. Оптимальное количество — 7-15 фото, чтобы показать товар со всех сторон и детали, но не перегрузить покупателя.
4. Какой формат файла лучше — JPG или PNG?
JPG подходит для большинства товаров — меньше размер файла при хорошем качестве. PNG используйте, если нужна прозрачность или товар белый на белом фоне.
5. Что такое DPI и какой нужен для WB?
DPI (dots per inch) — плотность пикселей при печати. Для экрана достаточно 72 DPI. Главное — размер в пикселях, не DPI.
Вопросы о содержании
6. Нужен ли белый фон для фото?
Для главного фото — крайне рекомендуется. Для дополнительных — допускается light lifestyle (светлый интерьер). Тёмные и яркие фоны снижают рейтинг карточки.
7. Можно ли добавлять текст на фото?
На главное фото — нельзя. На дополнительные — можно (инфографика, характеристики). Но текст не должен занимать более 20% площади и содержать маркетинговые заявления.
8. Обязательны ли фото на модели для одежды?
Для большинства категорий одежды — да. Фото на модели повышает конверсию. Для аксессуаров и некоторых категорий — достаточно манекена.
9. Какие ракурсы обязательны?
Зависит от категории. Общее правило: показать товар полностью (спереди, сзади, сбоку) + детали (швы, фурнитура, материал). Для наборов — весь состав на первом фото.
10. Что показывать на главном фото?
Сам товар целиком на белом фоне. Без упаковки, без текста, без других товаров. Товар должен занимать 70-85% площади кадра.
Вопросы о модерации
11. Почему мою карточку заблокировали?
Проверьте раздел «Черновики» в личном кабинете — там указана причина. Частые причины: низкое качество фото, текст на главном фото, чужие изображения, маркетинговые надписи.
12. Сколько длится модерация?
Обычно 1-3 рабочих дня. При нарушениях — дольше. Если карточка на модерации более 5 дней — пишите в поддержку.
13. Можно ли использовать фото от поставщика?
Только если у вас есть письменное разрешение. Использование чужих фото без разрешения — причина блокировки и возможных претензий правообладателя.
14. Что делать, если блокируют без причины?
Пишите в техподдержку с подробным описанием ситуации. Приложите скриншоты и ссылки. Средний срок рассмотрения — 3-10 дней.
Вопросы о Rich-контенте
15. Что такое Rich-контент и нужен ли он?
Rich-контент — расширенный блок с изображениями и текстом, похожий на лендинг. Пока не влияет на ранжирование, но помогает конверсии. Рекомендуем делать для товаров с высокой маржой.
16. Какой размер изображений для Rich-контента?
1440×900 пикселей. Формат — PNG или JPG. Максимум 10 блоков на карточку.
Вопросы о видео и 360°
17. Нужно ли видео в карточке?
Не обязательно, но желательно. Видео повышает CTR и конверсию. Особенно эффективно для техники, одежды, косметики.
18. Какой формат видео принимает WB?
MP4, MOV или FLV. Разрешение от 720p до 1920p (вертикальное, 3:4). Размер до 50 МБ, длительность до 3 минут. Рекомендуемая длина — 15-60 секунд.
19. Стоит ли делать фото 360°?
Для обуви, сумок, аксессуаров и декора — да, повышает доверие. Для одежды — нет, лучше фото на модели. Минимальное разрешение кадра — 450×600 px.
20. Как загрузить 360° фото?
Снимите 24-36 кадров товара с шагом 10-15° на поворотном столе. Загрузите серию через специальный раздел в редакторе карточки. Суммарный размер — до 10 МБ.
Заключение
Требования к фото для Wildberries в 2026 году:
- Формат 3:4, разрешение минимум 700×900 px
- Форматы JPG, PNG, WebP
- До 30 фото на карточку
- Главное фото — товар без упаковки и текста
- Rich-контент — 1440×990 px, до 10 блоков
- Видео — 3:4, до 50 МБ, до 3 минут
Качественные фотографии — главный фактор конверсии на маркетплейсе. Инвестиции в профессиональную съёмку окупаются за счёт роста продаж и снижения возвратов.
Заказать съёмку под требования Wildberries →
Читайте также
- Сколько стоит фотосъёмка товаров в 2025 году
- Сравнение требований всех маркетплейсов 2026
- Требования к фото для Ozon 2026: официальное руководство
- Инфографика для маркетплейсов: создание продающих карточек
- Как выбрать фотостудию для товарной съёмки
Источники: Официальная документация Wildberries, Seller Moon, Start Dizain, MPStats
Статья подготовлена экспертами Fotofactor — студии предметной съёмки в Москве. Актуально на март 2026.
